الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في متجرنا! باستخدامكم لخدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل إجراء أي طلب أو استخدام خدماتنا.

١. التعريف

المتجر: يُقصد به متجرنا الإلكتروني المتخصص في البيع بنظام الدفع عند الاستلام داخل المملكة العربية السعودية.
العميل: يُقصد به أي شخص يستخدم الموقع أو يقدم طلبًا.

٢. شروط الطلب والدفع

الدفع عند الاستلام: يتم دفع المبلغ الكامل عند تسليم الطلب للعميل.
الدقة في البيانات: يجب على العميل تقديم بيانات صحيحة ودقيقة لتجنب أي تأخير في التسليم.
تأكيد الطلب: يحتفظ المتجر بالحق في طلب تأكيد إضافي للطلبات لضمان دقتها.
إلغاء الطلبات: يمكن للمتجر إلغاء أي طلب في حالة الاشتباه في أي نشاط غير قانوني أو عدم صحة البيانات المقدمة.

٣. التوصيل

مدة التوصيل: تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل، وتتراوح بين [1-3] أيام عمل.
رسوم التوصيل: يتم تحديد رسوم التوصيل عند تأكيد الطلب.
المناطق المغطاة: يشمل التوصيل كافة المناطق داخل المملكة العربية السعودية، مع مراعاة اختلافات الرسوم بناءً على الموقع.

٤. سياسة الإرجاع والاستبدال

الإرجاع: يحق للعميل إرجاع المنتج في غضون [عدد الأيام] أيام من تاريخ الاستلام إذا كان المنتج غير مطابق أو معيبًا.
الاستبدال: يُمكن استبدال المنتج في حالة وجود خطأ في الطلب أو خلل في التصنيع.
الشروط: يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم مع وجود الفاتورة الأصلية.

٥. حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع، بما في ذلك الصور، النصوص، والتصاميم، مملوكة بالكامل للمتجر، ولا يُسمح باستخدامها دون إذن مكتوب.
٦. تحديد المسؤولية

المتجر غير مسؤول عن أي تأخير في التوصيل ناتج عن ظروف خارجة عن إرادته مثل الأحوال الجوية أو الكوارث الطبيعية.
المتجر غير مسؤول عن الاستخدام الخاطئ للمنتجات.

٧. القوانين والأنظمة

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ يتم الفصل فيه من خلال الجهات القضائية في المملكة.

٨. التعديلات

يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. يُعتبر استمرار استخدامكم للخدمات بعد التعديلات قبولًا لهذه الشروط.